© 2026 تسهيل. جميع الحقوق محفوظة
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط للتعرف على المستخدم بشكل فريد وفهم احتياجاته لتوفير سهولة الوصول وتجربة مستخدم أفضل. من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع، أنت توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
آخر تحديث: 7 فبراير 2026
تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقاً قانونياً ملزماً بين المستخدم ومنصة/شركة تسهيل، وتحكم استخدام المنصة والخدمات المقدمة من خلالها، وذلك وفقاً للتشريعات الفلسطينية ذات العلاقة وبما لا يتعارض مع القواعد العامة. ويُعد استخدام المنصة أو أي من خدماتها موافقة صريحة ونهائية من المستخدم على هذه الشروط.
تُعد تسهيل منصة خدمات وسيطة، تقوم بدور الوسيط الإداري والفني بين المستخدم والجهات المختصة، وتهدف إلى تسهيل تقديم ومتابعة المعاملات، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر: رخصة القيادة الدولية، ترجمة الوثائق، التصديقات، المعاملات القنصلية. ولا تُعد تسهيل جهة إصدار أو اعتماد للوثائق، وتبقى القرارات والمتطلبات النهائية من اختصاص الجهات ذات العلاقة.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة وكاملة، وتقديم مستندات أصلية أو قانونية عند الطلب. ويتحمل المستخدم مسؤولية أي أخطاء أو نقص في البيانات أو المستندات التي يقدمها.
تُعرض رسوم الخدمات بوضوح قبل إتمام الطلب. قد تشمل الرسوم أتعاب خدمة ورسوم جهات مختصة وتكاليف توصيل. يُشترط دفع الرسوم وفق ما يظهر للمستخدم أثناء إنشاء الطلب، وقد تختلف حسب الخدمة والخيارات المختارة.
تبذل تسهيل عناية معقولة لتقديم الخدمات، إلا أنها لا تضمن نتائج أو موافقات نهائية. لا تتحمل تسهيل مسؤولية أي تأخير أو رفض أو متطلبات إضافية صادرة عن الجهات المختصة أو ظروف خارجة عن إرادتها.
يجوز لتسهيل تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار استخدام المنصة بعد نشر أي تعديل يعني قبول المستخدم بالتعديل. للتواصل، يرجى استخدام قنوات الدعم الرسمية لدى تسهيل.
